Add-on: Plant Acquis iT Messenger – mensagens automáticas de alarme

Plant Acquis iT Messenger é um sistema de mensagens remoto para notificação do pessoal responsável de alarmes críticos. O add-on pode ser opcionalmente instalado para o sistema básico existente Plant Acquis iT se a infra-estrutura técnica na planta suporta os métodos de comunicação.

Os seguintes canais de comunicação estão disponíveis para a aplicação do Plant Acquis iT Messenger:

  • Serviços de Mensagens Curtas (SMS),
  • e-mail (SMTP),
  • serviço de alerta do Windows (NetSend) e
  • Mensagem de voz via telefonia móvel

As mensagens de voz podem ser adicionalmente definidas como mensagens que precisam ser reconhecidas. Neste caso, o sistema suporta multi-etapas, encaminhamento automático se o destinatário não reagir (modelo escalado).